Phải trách nhiệm hết mình với công việc được giao...

23/02/2011
Xem cỡ chữ Đọc bài viết In trang Google

 Khi nhìn hình ảnh con mèo đang say sưa ngủ, bạn sẽ chỉ thấy nó giống như một con mèo lười, an nhàn và rất khó đánh thức, nhưng nếu gặp một con mèo đang bắt chuột (mèo ở quê chứ mèo thành phố có khi quên kỹ năng bắt chuột) hoặc đang trèo cây cau, hoặc đang sưởi nắng với đôi mắt lim dim nhưng lại phản xạ vô cùng bất ngờ nếu thình lình có con chuột chạy qua, chúng ta sẽ hiểu được các kỹ năng của loài mèo…

Tương tự con vật cầm tinh, người tuổi Mèo thường được đánh giá là ôn hoà, mềm mỏng. Theo tôi, mềm mỏng không đồng nghĩa với việc không bao giờ tranh đấu, nhiều người có tính cách mềm mỏng nhưng sẽ tranh đấu, có chính kiến khi cần thiết. Sẽ khó có được sự ổn định, an nhàn nếu không luôn cố gắng vươn lên trong cuộc sống, tuy nhiên tôi nghĩ có lẽ cần nhìn nhận sự an nhàn và hạnh phúc một cách giản đơn. 

 Nghề kiểm toán đến với tôi rất tự nhiên, ngay sau khi tôi ra trường, nộp hồ sơ thi tuyển vào làm việc ở KTNN năm 1996. Cũng như nhiều kiểm toán viên khác, tôi cho rằng đây là một nghề nhiều hấp dẫn nhưng cũng nhiều thách thức, như giữ gìn đạo đức nghề nghiệp và cân bằng cuộc sống gia đình trong thời gian công tác xa nhà.

Tôi đến với nghề thư ký - tổng hợp cũng là một sự bất ngờ. Dĩ nhiên lúc đó tôi cũng có sự băn khoăn khi tạm rời công việc kiểm toán sau 8 năm gắn bó, đúng vào thời điểm có thể coi là độ chín đối với một kiểm toán viên. Bây giờ nghĩ lại, sự băn khoăn đó đã khiến tôi suýt bỏ lỡ một cơ hội nghề nghiệp chỉ vì tuổi trẻ thiếu kinh nghiệm và thiếu tư duy dài hạn. Đối với tôi, được làm việc trong môi trường thư ký-tổng hợp thực sự là một cơ hội rèn luyện, và có thể xem là một sự may mắn. Trải qua công tác này, tôi đã học hỏi được nhiều kỹ năng, nhất là học được các kỹ năng xử lý và tư duy công việc khác nhau, kỹ năng vượt qua áp lực công việc ở môi trường đòi hỏi chất lượng cao và sức ép tiến độ.

Sẽ không bao giờ có sự lựa chọn lại cho những gì đã qua nhưng tôi nghĩ công việc kiểm toán và thư ký-tổng hợp đều là những công việc thú vị và hấp dẫn, đòi hỏi kiến thức tổng hợp, không chỉ đơn thuần liên quan đến những con số tài chính-kế toán. Tại Mỹ, nghề kiểm toán cũng như nghề thư ký đều là những nghề hàng đầu, luôn được ưa chuộng.

 Mặc dù vậy, công việc gì cũng có những khó khăn, thách thức, nhất là những người làm công tác thư ký-tổng hợp. Quan trọng là phải biết vượt qua áp lực và lựa chọn những trọng tâm để giải quyết trước. Công việc hiện nay của tôi chủ yếu là điều phối các hoạt động thư ký-tổng hợp, có khác nhiều với công tác kiểm toán trực tiếp mang tính nghiệp vụ cụ thể và chuyên sâu. Rất may, việc trải qua hơn 8 năm làm công tác kiểm toán đã giúp tôi có những trải nghiệm và thực tế hơn trong việc tiếp cận và xử lý các vấn đề khác nhau. Trước những tình huống khó khăn, nhất là khi tham gia nhiều việc một lúc, tôi luôn tâm niệm “ hãy xem đây là cơ hội rèn luyện, là sự tin tưởng và thử thách”! Cần phải áp dụng tinh thần “không sợ khó”, làm việc có phương pháp, phải đọc, tìm hiểu và tham khảo ý kiến chuyên gia, nói cách khác là phải có phương pháp tổng hợp và tập hợp sức mạnh tập thể, khơi dậy những ý tưởng sáng tạo từ cách làm việc theo nhóm, theo tổ.

Trong quan niệm của tôi, một người làm công tác thư ký-tổng hợp tốt cần phải có nhiều tố chất, nhưng quan trọng nhất là tính trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được sức ép công việc và có năng lực phù hợp. Bạn phải rất chủ động xác định những công việc sẽ xảy ra, đặt tình huống, phải liên tục tư duy để hoàn thiện kỹ năng nghiệp vụ và giao tiếp, cần phải xác định đem lại những điều tốt đẹp nhất, hài lòng nhất đối với những người mình phục vụ. Điều quan trọng hơn cả là đừng bao giờ xem nhẹ những điều nhỏ nhất trong công việc hàng ngày, kể cả trong ứng xử và phải yêu công việc bạn đang làm, cho dù có những lúc bạn không khỏi suy tư và băn khoăn rằng bây giờ mình đang ở đâu trong quá trình  tự hoàn thiện. Trong quá trình thực hiện công tác thư ký-tổng hợp phải luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm với ý thức học hỏi cao và chủ động thực hiện theo quy trình nhưng cũng phải coi trọng việc linh hoạt xử lý tình huống gắn với chế độ báo cáo cấp có thẩm quyền. Mỗi một công việc dù nhỏ hay lớn nếu thiếu trách nhiệm hoặc thực hiện sai quy trình, thiếu linh hoạt cũng sẽ gây tác động đến hiệu quả công tác, nhất là công tác tổng hợp phục vụ chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo KTNN. Khi được giao một công việc, dù có thể không là sở trường thì vẫn phải có trách nhiệm đến cùng, chủ động, có phương pháp tiếp cận tốt, dành tâm huyết và thời gian cho nó. 

 Nhân dịp năm mới, tôi xin chúc các anh chị em làm nghề kiểm toán sức khỏe, có nhiều cống hiến cho ngành và cân bằng cuộc sống, chúc Tạp chí Kiểm toán ngày càng có nhiều chuyên đề hay và nhiều độc giả. Những người làm công tác tham mưu như chúng tôi luôn luôn cần sự động viên, chia sẻ để vượt qua những khó khăn, mong muốn có những chính sách ưu tiên mang tính ổn định để các cán bộ làm công tác này sẽ luôn thấy được niềm vui, sự cống hiến trong công việc. Đối với nghề kiểm toán viên tôi nghĩ cần đầu tư trọng tâm cho việc nghiên cứu và đổi mới phương pháp kiểm toán, điều này là rất khó nhưng vẫn phải thực hiện; rút ngắn thời gian đi công tác dài ngày của kiểm toán viên; cần có sự ưu tiên trong việc tăng cường lựa chọn các chuyên đề kiểm toán theo chức năng quản lý nhà nước của một số bộ, ngành trung ương./. 

Nguyễn Hữu Phúc
Trưởng phòng Thư ký - Tổng hợp, Văn phòng Kiểm toán Nhà nước
Theo Tạp chí Kiểm toán số 1/2011 

Xem thêm »